Mercadotecnia Directa
Contacto especializado
A través de nuestro Contact Center
En USC buscamos un manejo netamente personalizado y se tiene como premisa construir una relación de valor hacia el cliente para que este sea ejecutada por USC. Nos especializamos en el sector empresarial, contacto ejecutivo, invitación a eventos especiales, contacto con estudiantes potenciales y campañas políticas entre otros.
Sabemos que sus clientes demandan respuestas, atención y servicios 24 horas al día, siete días a la semana. Nuestras soluciones de mercadotecnia directa están diseñadas para ofrecerle un amplio número de herramientas para informar, atender, prospectar o recuperar a sus clientes 24/7.
BENEFICIOS
- Los horarios de servicio de nuestro Contact-center se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
- Contamos con tecnología de voz IP y trabajamos con una plataforma Linux-Ubuntu, que asegura información libre de virus.
- Brindamos reportes en línea de cada proyecto, en tiempo real, cuando éste así lo requiere.
Servicios atendidos con mayor frecuencia
- Servicio de información a Clientes
- Línea de Soporte para Quejas
- Respuesta y Atención a Sitio Web
- Número 800
- Desarrollo de Base de Datos
- Recuperación de Clientes
- Contacto con sus clientes para la venta o toma de pedidos
- Aplicación de Encuestas
- Registro e invitación a Eventos
- Campañas de Mercadotecnia, Promociones y Sorteos
- Consulta de Saldos
- Envío de e-mail masivo
